Wirkungsbereich
1. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden. Unsere AGB werden von dem Kunden automatisch durch die Auftragserteilung anerkannt und gelten für die Gesamtdauer der Geschäftsbeziehung.
2. Computerschule Niederrad (weiter als CSN bezeichnet) ist frei in der Gestaltung der Inhalte der Schulungen, Kurse, Seminare, Vorträge und Lesungen und jederzeit berechtigt, seinen Service zu ändern, einzuschränken, zu erweitern, oder ganz einzustellen. Die CSN ist bei der Erbringung seiner Leistung frei, diese auch durch Dritte nach eigener Wahl zu erbringen.
Angebot
3. User Angebot ist sowohl an Firmen als auch an Privatpersonen gerichtet. Grundlage der Geschäftbeziehung ist das Schulungsangebot bzw. der jeweilige Beratungsvertrag, bzw. der schriftliche Auftrag des Kunden an uns, in dem der Leistungsumfang sowie die Vergütung festgehalten werden.
Zahlungsvereinbarung
4. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Einganges berücksichtigt. Mit der Zusendung der Anmeldebestätigung bzw. telefonischer Zusage erfolgt die Zusendung der Rechnung, die sofort und ohne jeglichen Abzug zu begleichen ist. Nur vor Seminarbeginn eingegangene Zahlungen berechtigen zur Seminarteilnahme.
5. Unser Anspruch auf Zahlung des Preises entsteht, sobald unsere Dienstleistung von uns erbracht wurde.
Zahlungsverzug
6. Der Kunde kommt automatisch in Verzug, wenn er die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung vornimmt. In diesem Fall sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes zu fordern.
Stornierung
7. Stornierung oder Umbuchung seitens des Kunden, die spätestens 18 Tage vor Seminarbeginn schriftlich bei uns eintrifft, befreit Sie vollständig von der Zahlung der Kursgebühr. Bei Stornierung oder Umbuchung Ihrerseits, die weniger als 18 Tage vor Seminarbeginn bei uns eintrifft, werden 30% der Kursgebühr fällig. Bei kurzfristiger Stornierung oder Umbuchung (weniger als 9 Arbeitstage vor Kursbeginn) oder bei Fernbleiben vom Seminar werden 90% der Kursgebühren fällig.
Ausfall der Veranstaltung
8. Bei Ausfall eines Seminars z.B. bei zu geringer Teilnehmerzahl bzw. höherer Gewalt besteht entweder kein Anspruch auf die Durchführung des Seminars oder (je nach Vereinbarung) die Durchführung der Schulung auf der Basis einer Neukalkulation der Aufwände (abgeändertes Angebot) ggf. an einem anderen Tag.
Haftungsbeschränkung
9. Die CSN übernimmt keine Haftung für jegliche Schäden, die durch höhere Gewalt (z.B. Streik, Stromausfälle, Naturereignisse oder Verkehrsstörungen, Hardware- und Softwarefehler, Leitungs- und Übertragungsstörungen) entstehen.
10. Die CSN übernimmt keine Haftung für Schäden an Hard- und Software des Kunden.
11. Die CSN haftet nicht für den Fall, dass der Erfolg einer von uns vorgeschlagenen Maßnahme hinter den subjektiven Erwartungen des Kunden zurückbleibt.
12. Die CSN haftet nicht für etwaige Schäden oder Datenverlust.
13. Unsere Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Mängelrüge
14. Wenn uns der Kunde innerhalb von 3 Tagen nach Abwicklung des Auftrags keine objektiv vorhandenen, schwerwiegenden Mängel meldet, so gilt der Auftrag als endgültig abgewickelt.
Schlussbestimmungen
15. Für diesen Vertrag und dessen Durchführung gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Von diesem Vertrag abweichende Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich festgehalten und unterschrieben werden.